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Mercoledì, 28 Marzo 2012 20:24

Villa Catola - F.a.q.

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 La prenotazione Villa Catola  quando è considerata valida?
La prenotazione è valida quando viene ricevuto, nelle modalità stabilite al momento della prenotazione stessa, il versamento dell'importo totale per il periodo di soggiorno richiesto.

E' richiesto il pagamento di un deposito cauzionale?
Si, all'ospite viene richiesto il pagamento di una cauzione di € 700,00 che verrà restituita al cliente al momento della sua partenza da cui sarà dedotta una cifra pari all'entità dell'eventuale danno o rottura di bicchieri, piatti, stoviglie o mobili dentro gli appartamenti. Nel caso in cui la cifra stimata per la sostituzione o riparazione superi l'importo del deposito cauzionale versato, l'intera cifra non verrà restituita al cliente. Comunque si prega la gentile clientela di avvisare il proprietario qualora qualcosa venga danneggiato o rotto.

Chi c'è ad accogliere l'ospite quando arriva Villa Catola?L'ospite viene accolto sul posto dal proprietario stesso o dai familiari del proprietario, che provvederanno ad accompagnare l'ospite all'appartamento e a fornire le chiavi dello stesso. 

 A che ora sono previsti gli arrivi?
Gli arrivi sono previsti nel pomeriggio, dalle 16.00 alle 19.00. 

Cosa deve fare il cliente se ritarda l'ora d'arrivo?
Deve telefonare al proprietario ed avvertirlo dell'ora in cui arriverà. 

 A che ora si deve liberare l'appartamento il giorno della partenza?
I signori ospiti sono cortesemente pregati di lasciare l'appartamento entro le 10,00.

 C'è un parcheggio dentro la proprietà?
Si, c'e un parcheggio a disposizione .

 Come viene effettuato il cambio della biancheria settimanale?
Il cambio è compreso nel prezzo di locazione e al sabato successivo all'arrivo viene lasciata fuori della porta la biancheria pulita insieme ad un sacco vuoto. L'ospite provvederà quindi a sostituire personalmente la biancheria sporca ed a metterla nel sacco fuori dalla porta, in modo che possa essere successivamente ritirato e portato via.

Quanto distano i supermercati ed i ristoranti Villa Catola ?
Il supermercato più grande, l'IPERCOOP, si trova a Montevarchi( ca. 7 km. ). In paese, a pochi passi dalla Villa , potrete trovare alimentari, macelleria, farmacia, banche, bar, ufficio postale E RISTORANTE

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